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托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!
  • 来源:前景加盟网
  • 2020-03-23 09:56:45
摘要

前几天和一个朋友聊天,这个朋友自己开了一家托管机构,位置很好,就在距离学校不到50米,由于环境和服务水平在当地还算不错,收费也不高,所有每个学期的学生数可以稳定在300人左右,生源相当可观。 但现在面临一个棘手的问题,由于学生人数较多,对应的老师也招的多,按1个老师带10-15个学生,老师的工作也非常饱和,所以在老师的成本支出这块很大,不知道怎么降下来? 其实这个问题也不是个例,对于大部分托管(晚托)机构来说,除去每月的房租成本,老师的人力成本可以说是我们托管(晚托)机构的最大开销了,那么怎样做到在精简人员的同时不降低服务质量呢?

  前几天和一个朋友聊天,这个朋友自己开了一家托管机构,位置很好,就在距离学校不到50米,由于环境和服务水平在当地还算不错,收费也不高,所有每个学期的学生数可以稳定在300人左右,生源相当可观。

  但现在面临一个棘手的问题,由于学生人数较多,对应的老师也招的多,按1个老师带10-15个学生,老师的工作也非常饱和,所以在老师的成本支出这块很大,不知道怎么降下来?

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

  其实这个问题也不是个例,对于大部分托管(晚托)机构来说,除去每月的房租成本,老师的人力成本可以说是我们托管(晚托)机构的最大开销了,那么怎样做到在精简人员的同时不降低服务质量呢?

  相信很多老师也都尝试过了,用带班奖金和多岗培养,来提高老师人效,因为这样远比重新雇人的成本要低很多。这里不否认,提高老师的人效可以有效降低人力成本,但是我们不能忽略时间和金钱的投入。

  有经验的老师固然很好,但如果你只是一家中小型机构,基本上很难招到。而我们自己花时间和精力培养起来的老师,也会面临跳槽到其他机构流失的风险,最后人财两空。所以我们需要更见效和更稳妥的办法,来实现有效降低人力成本。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

  对于大部分晚托机构,1个老师带10-15个学生,就已经很饱和了,而在我们文启优思,1个老师是可以实现带20个学生的。

  上文说到的薪资激励和老师技能培训,是我们一直在做的事,同时,在老师的日常工作中,我们借助“托乐乐-智能托教系统”的在线批改功能,节约了老师近70%的作业批改时间,显著提升老师的带班效率,让老师能带更多的学生。

  说到这里,有些老师可能不太相信,那么我们接下来给大家详细揭秘,我们是怎么做到的。对“托乐乐-在线批改功能”感兴趣的朋友,可以直接在文章底部添加顾问老师咨询,持怀疑态度的朋友,咱们继续往下聊。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

1、“托乐乐在线批改作业”解决什么问题?

  第一,帮助老师解决作业批改上的烦恼,提升老师带班效率

  在我们的“托乐乐-助教端”,每天在线的名校大学生在100到150人左右,从我们的老师拍照上传作业到批改完成,一份作业的平均批改时间在5到6分钟左右。目前,文启优思在上海直营15家校区,服务1500+小学生,每天通过“托乐乐-在线批改作业”1200余份。

  举个例子,假设我们1个老师带10个学生,平均批改1个孩子的作业时间是5分钟,那么10个孩子就要50分钟。那么通过“托乐乐-在线批改”功能,可以同时上传多位孩子的作业,线上多位助教老师同时批改,可以节省至少70%的作业批改时间,我们的老师有更多的时间可以去做班级管理和作业辅导,提高带教效率。

  可以说,2个同等水平的老师,如果1个利用“托乐乐-在线批改功能”,可以实现再多带5-6个学生。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

  第二,智能错题集录入,同步提升学科成绩

  在国家推动减负的同时,家长的补课需求也在层级递减。以前家长可能更倾向于超前学习、超能学习,而新一代的家长会更关注孩子的全面发展,对于学科,可以实现同步学好,将会是未来家长的主需求。

  那么我们通过“托乐乐-智能托教系统”的作业批改和错题录入,按照每天的学科进行分类,每周我们会形成孩子语文、数学等各科的错题集。老师再也不用盲目的去给学生找题做了,只需要在系统里面找到孩子的错题集,给学生进行练习巩固。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

  如果托管机构有这样的能力,能够提供给家长和学生“可以改变或者有效果”的教育产品,是可以成为家长选择托管时的重要加分项。

2、“托乐乐在线批改功能”可靠吗?

  至少比请兼职老师要靠谱,文启优思率属于上海优思教育集团旗下高端托教品牌,总部设在上海,所以我们占据了很大的教育资源优势,对于招募在线助教老师,985、211名校大学生是我们的准入门槛。

  师资保证

  目前,托乐乐-在线大学生助教,80%都来自985、211的名校大学生,为在线作业批改提供良好的师资保障。同时,招聘的老师,需要进行考核才能正式被聘用。

  一是测评学科能力是否扎实,只有答案正确率超过90%才能到下一步,三次没通过就永不再录用;第二是进行规范化操作的考核,因为我们整个的在线批改是在电脑上完成的,就会有相应的操作规范要求,确保作业批改上不出错。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

  正确率保障

  先说一点,无论是人工批改还是系统批改,都不能做到100%的正确。那么在我们规范的运营体系下,托乐乐-在线批改的正确率可以稳定在99%左右。同时,对于正确率低于90%的老师,我们会采取账号封停和开除。

  对于助教老师的管理,我们采用的是星级管理模式,从一星到五星,星级越高的老师,对作业批改的正确率要求也会越高,每批改一张作业,拿到的奖金补助也会更多。同时对于一些难点的作业,我们还会有专职老师进行人工复核,层层把关。

3、“托乐乐在线批改功能”稳定吗?

  首先,我们的在线助教储备是非常充足的,我们每月的在线活跃大学生有1000多人。同时,我们会根据校区的情况,对在线助教老师进行固定的排班,像文启优思在上海有15家校区,有些校区放学的时间会不太一样,所以我们要确保在线助教工作时间的稳定性,在有作业批改需求的时候可以及时被满足。

  同时,我们后端的工作人员会对托乐乐系统进行监测,有时候我们会面临一个作业量的高峰期,为了防止批改供不应求,我们会给全部的助教老师推送通知,告诉他们现在作业上传量很多,大家可以上线来批改。这个就有点像我们平时用滴滴打车一样,在下班高峰期,车辆较少的情况下,一般平台会进行调价补助。

托管(晚托)机构如何降低人力成本?从提升老师的带班效率开始!

(微信后台回复“资料”,了解“托乐乐-智能托教系统”)

  对于我们校区的老师来说,只要通过简单的拍照和上传作业,就能很快的拿到批改结果。但其实我们整个线上助教的运营是个比较大的工程,我们有来自文启优思产品研发团队近30名员工,以及全国1000+名校大学生,维护和实现在线批改功能的稳定,提供非常强大的后盾力量。

  在线助教批改是“托乐乐-智能托教系统”里面的一大亮点,但它只是其中的一小部分,我们整个“托乐乐-智能托教系统”是针对托教行业场景下,从接校-晚饭-作业辅导-兴趣课程-日小结等一系列服务流程的标准化、效率化和可视化,是关于托教行业整套服务流程的落地体系。

  END

  以上就是今天分享的内容,如果想和一起聊托教的导师以及上万晚托同行们近距离交流,加入我们的微信交流群,一起助力成长。

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