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想吸引年轻顾客 开美容院必须关注这些细节

  大家都知道,拥有充足的客源是美容院经营的关键,而良好的口碑宣传是为美容院带来更多回头客的主要方法。只有让老客户对美容院服务和产品赞不绝口,才能让她们拉来更多的新客。但是,很多老板和美容师却可能会忽略了这样一群潜在的消费群体——年轻人。

  现在年轻的人,多是活得自在,自己喜欢什么就去买什么、追求什么,而且特别喜欢尝鲜。据了解,她们非常注意美容院的效果和服务,因此一定要关注细节。细节做好了,即使当时没留下来,在她们有需求的时候也一定还会想起这家店,或者介绍其他顾客过来体验和消费下。那么,想吸引年轻的顾客消费,又有哪些细节需要注意呢?

  第一、整体设计一定要有创意

  店铺要有自己的经营特色,可以将美容院的装修做得吸引人,让人有眼前一亮的感觉,吸引年轻顾客的好奇心。当然了,在美容的产品和项目也要注重与众不同,用科技效果引发年轻顾客的尝鲜体验。

  第二、拥有方便快捷的服务

  随着互联网的快速发展,现在有很多美容院可以在网上或者上实现预约,有的还支持上门服务。这些服务都可以让年轻人感受到更加快捷方便的体验。护肤相对来说是个比较麻烦的流程,很多女性朋友都会对此感到烦躁。现在有很多科技类的美容项目就避免了这类麻烦的问题,而且可以刺激顾客自己主动来邀约做项目。

  第三、要有新颖的营销方式

  美容院不要等顾客主动上门,而是要主动拓展客户源,现在还可以尝试通过网络这样的传播途径来进行有效的营销推广,开个自己品牌的微博或者公众号都是不错的宣传手段。尤其是公众号,很多年轻顾客都非常关注这样做的效果。当然,出营销方案的时候,美容院应该将自己的特色经营产品和项目充分考虑进去,做一个重点宣传以吸引更多的年轻朋友到店体验,提高消费的可能性。

  因此,美容院要想吸引更多年轻的消费者,就需要注重美容院各个细节,她们非常重视体验的结果。不得不说,对这样的年轻态群体,不妨尽量尝试个性化,并在过程中不断的改进和完善,总能让顾客总有一种新鲜又放心和安心的感觉,就像在家里一样舒适轻松。这样一来,通过后期的服务会将年轻人发展为忠实顾客,能够更加有效地促进美容院的发展。

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