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康铂酒店,安心每一刻
  • 作者: 康铂酒店
  • 来源:互联网
  • 2020-02-11 13:42:46

  为遏制新型冠状病毒肺炎疫情的扩散,康铂酒店在全力开展抗疫工作的同时,以独有的经营方式在特殊时期为住客提供舒适、安心的入住体验。全方位的精细化服务让康铂酒店成为住客们的安心港湾。

  全面消毒,安心入住

康铂酒店,安心每一刻

  自疫情爆发以来,康铂酒店严格把控酒店各环节的卫生问题。首先,酒店对所有员工进行体温测量,并做逐个记录筛查,确保员工健康上岗。所有员工上岗前必须洗手、消毒且需佩戴口罩。

  其次,酒店严格按照“十二步”流程对酒店公共区域的门把手、电梯按钮、餐厅桌椅、台面、取餐区、桌椅、房卡等接触点进行每两小时一次的消毒。所有入住宾客均需接受体温检测,体温正常方可入住。

  另外,在酒店客房内,所有客用口杯被替换为一次性纸杯(单独包装),以确保客人洗漱、饮水安全。酒店在卫生间里配置洗手消毒液,对电话、遥控器等设备定时消毒。入住全环节,消毒防疫全面把控,力争做到“安心入住”的高标准。

  无接触服务,减少交叉感染

康铂酒店,安心每一刻

  在康铂酒店,智能自助入住机的使用也为特殊时期的酒店运营规避了不少风险。语音客控系统、机器人送餐等智能服务减少了人与人的接触,降低了病毒传播风险,住客入住安心更添一份保障。

  客人到店后可通过前台自助入住机自行办理入住,减少在前台的停留时间以及与他人接触的机会。入住中,客人还可通过语音客控机器人“小白”控制灯光、窗帘等酒店设施,减少触摸物品而可能带来的疫情传播风险。此外,若住客需要送餐服务,或有借用酒店物品需求,酒店可提供“小C”机器人送物服务,避免人与人接触,进一步降低病毒传播风险。

  分餐制度,保障饮食安全

  食品安全是重中之重。在疫情期间,康铂酒店对餐饮服务做到全过程的安全管控,从食材采购、食材烹饪,再到餐具消毒,分餐、送餐,确保住客饮食安全。

康铂酒店,安心每一刻

  食材方面,康铂酒店所购食材均从可溯源的正规渠道采购。制作方面,康铂酒店对肉类、蛋类、禽类食物能做到高温烹饪、全熟无菌。餐具方面,康铂酒店严格做到客用餐具每日二次消毒,并做严格记录。此外,早餐及其他餐饮出品均采用套餐分餐制并提供送餐服务,避免聚集性交叉感染。

  自1976年诞生于法国,康铂酒店以“Stay with Us|留恋·每一刻”为品牌理念发展至今。凭借其独具特色的法式旅居体验,康铂酒店在全世界圈粉无数。在此次疫情期间,康铂酒店更是以专业的防疫举措展示了其不俗的运营实力。康铂酒店认为,在疫情面前,做好本分,提供令人安心的入住体验比任何时候都重要。康铂酒店有信心、有能力与宾客一起共度难关,共克时艰,共同迎接充满希望的春天。

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